FAQ

Do you ship internationally?
Yes. We currently ship internationally to the United States, Canada, and the United Kingdom.
International orders are shipped from Japan via EMS (Express Mail Service).

If you are located in another country and wish to place an order, please contact us by email before purchasing. We will check availability on a case-by-case basis.


海外発送は対応していますか?
はい。現在、海外発送はアメリカ、カナダ、イギリスに対応しています。
発送方法はEMS(国際スピード郵便)を予定しています。

上記以外の国・地域からのご注文をご希望の場合は、ご購入前にメールにてお問い合わせください。個別に対応可能か確認いたします。


Will I have to pay customs duties or import taxes?
Yes. Customs duties, import taxes, and any additional fees imposed by the destination country are the responsibility of the buyer.

These charges are not included in the item price or shipping cost and are collected by the carrier or local customs authority upon delivery.


関税や輸入税はかかりますか?
はい。関税、輸入税、通関手数料などが発生した場合は、購入者様のご負担となります。
これらの費用は商品代金および送料には含まれておらず、配送時に配送業者または税関より請求されます。


How long does it take to process and ship an order?
Orders are usually processed and shipped within 2–5 business days after payment is confirmed.

Once your order has been dispatched, you will receive a shipping confirmation email with tracking information.


注文から発送までどのくらいかかりますか?
ご入金確認後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。
発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りします。


Which payment methods do you accept?
We accept credit cards (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, and Shopify Payments where available.

Prices are displayed in your local currency when supported.


どの支払い方法が利用できますか?
クレジットカード(Visa、MasterCard、American Express)、PayPal、Shopify Payments(対応している場合)をご利用いただけます。
対応している場合、価格はお客様の現地通貨で表示されます。